有柴是一家以柴犬为主的宠物主题店，门店囊括了撸柴体验、宠物服务、宠物寄卖、周边用品售

卖等，目前全国共有9家门店。各个门店之间的消费模式都不一样，每家店会因地制宜做出调整。

面临的问题

虽然是连锁门店，但各个门店之间有独立的营业模式和运营板块，但同时总部又要针对门店进行

对应的连锁管理。原有的老系统无法满足这一需求。

选择『创银』的理由

灵活的总部连锁管理，既能统一又能独立，对于门店的权限设置等也能做到因门店而不同，对于

总部来说，管理很便捷。

『创银』连锁管理方案效果

总部统一管理会员、每月下发营销活动及物料，同时门店也有对应权限设置详细的信息及项目，

既能实现统一管理，又能够放手让门店独立运营，目前客户很满意这样的管理模式。

萌它品牌起步于2018年3月，2年多时间已开设30余家宠物门店；旗下萌小它品牌于2020年10月

正式开放加盟，目前已签约300余家，覆盖全国17个省市。

 
萌它门店的面积介于100~300平米，客单价在200元以上，表现良好的门店月营业额可达到40万

元。基于现有商场店与社区店的成功运营，萌它未来将以商场店为主，并积极开拓新的业态，探索

猫咖、宠物乐园等模式。萌它坚持“总部直营”，从店面设计、人员管理、选品供货再到门店运营，

都由萌它总部负责。萌它团队希望通过直营模式不断探索更高的品质，并通过总部的持续投资来验

证新的增长点，更好的赋能加盟伙伴。

面临的问题

原来是自主研发的软件，随着门店数量增加，运营和软件维护成本过高。萌它宠物旗下两个品牌

（萌它与萌小它），分别是直营、加盟两种运营模式。需要一套同时满足能直营与加盟运营模式

的管理系统。

选择『创银』的理由

『创银』收银系统支持直营、加盟两种连锁管理模式。拥有完整的线上线下会员管理系统，满足门店

线上推广的需求。并且支持与美团、饿了么、饿百平台对接，打通商品数据与门店库存。

『创银』连锁管理方案效果

实现总部对直营、加盟门店的统一管理，会员数据直营店、加盟店分组共享。自营小程序与达达

配送平台，实现小程序下单，达达配送一体化流程。

11年品牌创业路，地方行业发展领军人物，引领三线城市宠业市场，行业服务项目高标准模范，

亦是当地商场连锁宠物店开拓者，将“动物福利”贯穿整个企业文化。

截止2020年旗下经营门店4家，含有：

商场门店3家，寄养中心一家，总经营面积＞2000平米，员工数量30+

 
企业发展规划：狗出没宠物渗透万千养宠家庭，做贴身养宠专家！

面临的问题

原来客户用的是宠店宝 因为连锁模块功能操作不便 不满足客户连锁门店连锁管理的需求。

选择『创银』的理由

宠物门店连锁管理 会员共享 商品分析 总部创建活动选择哪些门店可用操作简单便捷 疫情期间

利用小程序直播带货 ，让店铺营业额没有空档期。

『创银』连锁管理方案效果

连锁门店线上+线下统一管理 ，小程序商城+直播带货，多渠道拓客吸粉裂变打造自己的私域流

量池。

KOKOWAN宠物生活方式品牌，转达的是一种新的【爱宠生活方式】，是一个“打造都市年轻人的

宠物时尚生活”的品牌。在聚焦爱宠养宠大类中，不同于传统基础的宠物店铺，我们更专注于宠物

各种生活方式的提供，用爱心精神、专业技术和时尚态度，满足我们的客户群体的需求。

 
目前KOKOWAN已经有14家门店，其中包括4家直营店和10家加盟店。KOKOWAN会根据店址，

考量周围客户群体的不同，打造不同需求，不同主题的宠物实体门店，让每一家门店都能有自己

的独特之处。

面临的问题

原有系统是本地架构软件，无法实现门店数据互通、无线上模块。客户只能单独购买线上小程序，

但小程序与原系统不打通，会员信息没办法实时同步给门店，门店使用起来多有不便。随着门店

逐步扩展后，原系统已经不能满足kokowan的需求。

选择『创银』的理由

kokowan希望实现客户消费、疫苗提醒，通过微信通知到客户，客户消费累计积分，积分抵现。

线上小程序与门店打通，会员数据实时同步。连锁门店之间货流管理。

『创银』连锁管理方案效果

目前kokowan直营与加盟门店已全部切换『创银』系统，实现会员数据互通、商品数据一键复制所有

门店、门店订货、调货、配货完整的货流闭环。线上会员中心可实现客户自助激活会员、充值查

询余额，下单消费订单提醒，驱虫疫苗自动通知。

贵州左右宠物成立于2004年，由最初的1家门店发展成为在国内较有影响力的宠物连锁品牌，

现有直营实体店17家、配送中心1个，农业部畜牧业协会贵州唯一指定培训机构左右宠物美容

培训学校及农业部畜牧业协会认证犬舍左右名犬名猫繁殖中心，在册有效会员超过10万。

面临的问题

门店越来越多，做活动、会员同步越来越麻烦，原有的系统太过于老旧，功能方面无法满足门

店和总部的设置需求。

选择『创银』的理由

专业宠物门店版本，管理宠物资料、疫苗驱虫提醒、美容次卡等宠物店行业功能可以满足门店

日常运营，连锁总部管理、连锁货流和会员共享等连锁功能能够满足总部对于门店管理的需求。

『创银』连锁管理方案效果

连锁门店管理+线上商城连锁模式，接入美团外卖，『创银』简单高效的前台操作界面可以更好地

节省门店的操作时间，提高门店营业效率。

“龟与熊猫宠物量贩仓”是全球首创的宠物娱乐化购物乐园，专注于以购物娱乐一体化、线上线下一

体化、售前售后一体化的宠物新零售服务，帮助消费者们更欢乐、更轻松、更便宜地养好宠宝宝。

直营+加盟模式，目前门店11家。

面临的问题

原有的系统没有专业的宠物门店模式，针对宠物资料管理、疫苗提醒等方面没办得到完善管理。

线上营销部分原有系统无法满足门店的需求，不够灵活，在门店越来越多的情况下，门店系统

的弊端越来越明显，急需换一个更灵活、更专业的系统。

选择『创银』的理由

专业的宠物门店模式，可以更好更高效地管理宠物资料和疫苗驱虫等宠物独特的服务。

 
后台促销活动及营销方式多样化，能够更好地满足每个月门店促销活动设置。

 
对接了美团外卖，接单无需切换、库存直接同步，可以减轻门店员工的工作量。

『创银』连锁管理方案效果

目前11家门店全部切换『创银』系统，总部制定促销方案，直接下达门店，线上自有小程序和美团外

卖双平台运行，门店操作更便利、效率更高。

宠物世家的成立标志着中国宠物行业的一次巨大革命，宠物世家的问世意味着宠物店不在是狗店、猫店或

者是鱼店。宠物世家的模式革命意味着宠物店不再仅仅针对养宠的顾客，宠物世家让所有人都爱上宠物。
除了传统的猫、狗宠物外，宠物世家还提供了水族、爬行、小动物和鹦鹉等近300个品种的宠物。不管您

的居住环境有多大、工作有多忙、有没有饲养的经验，宠物世家都会提供适合顾客的宠物。

面临的问题

原来系统比较老旧，很多功能都没有办法实现，客户想要打造更高端的宠物乐园 ，想要实现线上线

下一体化，给客户更加高端舒适的体验。

选择『创银』的理由

软件操作简易；不同门店会员共享，线上商城与线下系统打通，人脸识别功能从顾客一入门就能够

识别人脸了解会员信息，让客户有更好的体验感。

『创银』连锁管理方案效果

目前4家门店均使用『创银』系统，定制化的安卓设备搭配人脸识别功能；从顾客一进门开始就锁定用

户，了解顾客信息做更加精准的营销。